Pessoas estranhas ao quadro de funcionários da Sanepar e das empresas terceirizadas que atendem à companhia estão fazendo uma falsa pesquisa sobre os serviços prestados na cidade. A Sanepar pede para que a população fique atenta sobre um possível golpe ou até mesmo com o uso do nome da companhia para facilitar o acesso ao imóvel.
Atualmente a Sanepar não está promovendo e nem contratou qualquer pesquisa na cidade. Quando este tipo de trabalho é realizado, os funcionários são identificados por uniforme e crachá. Em caso de dúvida, os clientes devem ligar para o telefone 0800-200-0115.