Sanepar de Francisco Beltrão recebe mais um prêmio de qualidade

18/04/2011
A Sanepar, por meio da Unidade Regional de Francisco Beltrão, conquistou mais um prêmio de qualidade em gestão.// Desta vez recebeu a placa de vencedora do Nível I no Prêmio Paranaense de Qualidade em Gestão.// No fim do ano passado, a Unidade conquistou o Prêmio Nacional de Qualidade em Saneamento, de abrangência nacional.// O Prêmio Paranaense condecora a excelência na gestão das organizações sediadas no Paraná.// A premiação reconhece também as melhores práticas de gestão, que promovem mudanças e destacam o Paraná no cenário nacional e internacional, em relação à qualidade, produtividade e competitividade.//
Entre as boas práticas da Unidade de Francisco Beltrão estão as pesquisas de satisfação dos clientes.// As pesquisas são feitas por amostragem e apontam se o cliente ficou satisfeito com o trabalho e se sugere alguma melhoria.// Se existem sugestões, elas são analisadas pelo corpo técnico da empresa e colocadas em prática para melhorar o atendimento.//
Promover ações socioambientais também é o foco da Unidade que mantém viveiros de mudas de árvores em parceria com prefeituras municipais, e desenvolve ações em toda a região.//