Procon alerta para prazos de atendimento de planos de saúde
20/06/2011
O Procon Paraná informa que a Agência Nacional da Saúde fixou os prazos máximos para garantir o atendimento aos usuários de planos de saúde. De acordo com a resolução, publicada nesta segunda-feira no Diário Oficial da União, não poderá haver espera superior a sete dias para consultas com especialistas das áreas de pediatria, clínica médica, cirurgia geral, ginecologia e obstetrícia. Para as outras especialidades, o prazo máximo fixado é de até 14 dias. Já para consultas e sessões com fonoaudiólogos, nutricionistas, psicólogos, terapeutas educacionais e fisioterapeutas, este prazo é de até 10 dias. Segundo a Agência Nacional da Saúde, o principal objetivo é garantir que o beneficiário tenha acesso ao que contratou e também estimular as operadoras a credenciar prestadores de serviços nos municípios da área de cobertura. Conforme o edital, as operadoras têm 90 dias para se adequar às novas regras. (Repórter: Fernando Lopes)