Copel lança, nesta quinta-feira, em Curitiba, o Centro de Operações e Serviços mais moderno do Brasil
29/11/2018
A Copel lança, nesta quinta-feira, em Curitiba, um novo centro integrado de operações e serviços ao consumidor. Com quase três mil metros quadrados de construção, a unidade centraliza toda a operação da Companhia, feita hoje em cinco regiões do Estado, e aplica o que há de mais avançado em tecnologia para atender o futuro do sistema elétrico, como redes inteligentes e sistemas de armazenamento e geração distribuída. No local, também funciona uma agência modelo de atendimento presencial ao consumidor, com sistemas automatizados de atendimento, triagem para atendimentos simples ou complexos, acesso a internet sem fio e ambiente de espera em um amplo espaço, localizado a uma quadra do terminal de ônibus do Capão Raso. O espaço abriga 115 funcionários atuando nos processos de Operação do Sistema, Gestão de Equipes de Campo e Operação da Medição na Copel. A inauguração do Centro de operações e serviços mais moderno do Brasil acontece às dez horas da manhã, na Rua Gustavo Schier, número 50, no bairro Novo Mundo. (Repórter: Priscila Paganotto)