Copel esclarece mudanças na data de leitura e vencimento das contas de luz

14/06/2011
A Copel esclareceu nesta terça-feira que a emissão de contas de luz com valores superiores à média, verificada este mês para boa parte dos consumidores, é ocasional. Não houve reajuste nas tarifas de energia e os valores voltarão aos patamares normais a partir da próxima conta. De acordo com o Gerente do Departamento de Procedimentos Comercias da Copel, Mauricio de Oliveira, a mudança aconteceu por causa da reformulação no sistema de gestão de consumidores.// SONORA MAURICIO D OLIVEIRA
A Copel está implantando desde o mês de maio um novo programa para o gerenciamento dos consumidores de energia elétrica, que irá permitir à companhia oferecer, em breve, novos serviços e comodidades à população. Em razão da mudança do sistema de gestão de consumidores, a Copel precisou alterar para boa parte deles a rotina de leitura do consumo, processamento e entrega das contas de luz, com consequente mudança, também, na data de vencimento da fatura. O gerente esclareceu ainda que os consumidores foram avisados com antecedência.// SONORA MAURICIO D OLIVEIRA
Por conta dessa reprogramação, muitas contas de luz foram emitidas excepcionalmente com um período de consumo superior aos 30 dias habituais, conforme aviso inserido na fatura relativa ao consumo do mês de abril.// (Repórter: Juliane Silva)