Copel alcança os melhores índices de qualidade da história da empresa
27/01/2012
A Copel registrou em 2011 os menores índices de desligamentos não programados em toda a história da empresa. A Duração Equivalente por Consumidor, que mede o tempo médio em horas durante o qual os domicílios permaneceram desligados ao longo do ano foi de 10,35, o que representa uma redução de 10% em relação ao índice verificado no ano anterior. Já a Freqüência Média por Consumidor, dado que informa a quantidade média de desligamentos no ano, encerrou em 8,12, diminuição de 14% em relação ao resultado de 2010.
Isso quer dizer que nunca os serviços de distribuição de energia elétrica prestados pela Copel foram tão bons quanto no ano passado. O presidente da empresa, Lindolfo Zimmer, disse que o resultado é fruto de um trabalho intenso, que, ao lado de investimentos maciços, contou com a criatividade, talento e dedicação dos funcionários da empresa. Zimmer afirmou ainda que ao assumir o comando da Copel, em janeiro de 2011, recebeu do governador Beto Richa a missão de resgatar os elevados padrões de qualidade com que os consumidores da Copel se habituaram no passado e que transformaram a empresa em referência para as demais concessionárias, e que os resultados alcançados fazem da Copel atual a melhor Copel de todos os tempos.
As redes de distribuição da Copel estão em 1.115 localidades, de 393 municípios, atendendo a quase 4 milhões de unidades consumidoras, das quais 365 mil em zonas rurais. (Repórter: Jurandir Ambonatti)
Isso quer dizer que nunca os serviços de distribuição de energia elétrica prestados pela Copel foram tão bons quanto no ano passado. O presidente da empresa, Lindolfo Zimmer, disse que o resultado é fruto de um trabalho intenso, que, ao lado de investimentos maciços, contou com a criatividade, talento e dedicação dos funcionários da empresa. Zimmer afirmou ainda que ao assumir o comando da Copel, em janeiro de 2011, recebeu do governador Beto Richa a missão de resgatar os elevados padrões de qualidade com que os consumidores da Copel se habituaram no passado e que transformaram a empresa em referência para as demais concessionárias, e que os resultados alcançados fazem da Copel atual a melhor Copel de todos os tempos.
As redes de distribuição da Copel estão em 1.115 localidades, de 393 municípios, atendendo a quase 4 milhões de unidades consumidoras, das quais 365 mil em zonas rurais. (Repórter: Jurandir Ambonatti)